Política de Privacitat

Aquest web és un projecte educatiu sense finalitat comercial.
Per aquest motiu, la informació continguda no és vàlida ni veraç. Per favor, abstengui’s de fer qualsevol compra.

Mitjançant aquest lloc web, es recullen dades de caràcter personal necessàries per a la gestió i manteniment d’alguns dels nostres serveis.

T’informem que el titular del lloc web (responsable del tractament) compleix amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (en endavant, LOPDGDD), el Reglament UE 2016/679, General de Protecció de Dades (en endavant, RGPD) i la resta de normativa vigent i d’aplicació en cada moment, vetllant per garantir un ús correcte i un tractament adequat de les dades personals de l’usuari.

D’acord amb l’article 13 del RGPD i l’article 11 de la LOPDGDD, aquesta Política de Privacitat s’aplica als tractaments de dades de caràcter personal que LUNE JEWELRY, S.L. (en endavant, LUNE JEWELRY, S.L.) realitza com a responsable del tractament, en relació amb les dades que els usuaris i/o clients (persones físiques) faciliten com a conseqüència de la sol·licitud d’informació i/o contractació dels serveis i/o productes que presta i comercialitza a través d’aquesta pàgina web, o recollides en qualsevol de les seccions d’aquesta pàgina.

Identitat del responsable del tractament de les seves dades personals

• Responsable del tractament: LUNE JEWELRY, S.L.

• Nom comercial: LUNE JEWELRY, S.L.

• NIF: B44685253

• Domicili: SON MUNAR n31, MALLORCA, ESPANYA

• Email: customerservice@lunebrand.com

FINALITATS DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES PERSONALS

Les teves dades personals s’utilitzaran amb la finalitat genèrica de gestió i control de la relació comercial establerta entre l’usuari i el responsable del tractament, i específicament per a:

• Gestionar l’accés complet i l’ús correcte dels serveis i/o productes per part dels usuaris.

• Comunicar-se amb els usuaris en resposta a incidències, sol·licituds, comentaris i preguntes realitzades a través dels formularis de contacte de la nostra pàgina web (incloent-hi correus electrònics i/o trucades telefòniques).

• Proporcionar, actualitzar, mantenir i protegir els serveis i/o productes oferts.

• Oferir nous serveis i/o productes, ofertes especials o actualitzacions.

• Gestionar processos de selecció de personal en processos selectius de treballadors i/o col·laboradors, si escau.

• Comunicacions: Podrem enviar correus electrònics, missatges i altres tipus de comunicacions referents als serveis i/o productes contractats, així com per qüestions tècniques que puguin afectar aquest lloc web. Aquestes comunicacions es consideren part dels serveis i/o productes contractats o sol·licitats.

• Comunicacions comercials (màrqueting), si escau: Podrem utilitzar les teves dades personals per contactar-te, tant per via electrònica com no electrònica, per realitzar enquestes, obtenir la teva opinió sobre el servei prestat i, ocasionalment, per notificar-te canvis, desenvolupaments importants dels serveis i/o productes, ofertes i/o promocions dels nostres serveis i/o productes o de terceres empreses relacionades amb nosaltres. Aquestes ofertes comercials seran, en tot cas, autoritzades de manera expressa i separada per l’usuari. Aquest consentiment podrà ser revocat en qualsevol moment utilitzant els mitjans i formes implementades a tal efecte.

No tractarem les teves dades personals per cap altra finalitat més enllà de les descrites anteriorment, excepte que estigui imposat per llei o existeixi algun requeriment judicial i/o administratiu que impliqui un tractament de dades amb finalitats diferents de les exposades.

TERMES DE CONSERVACIÓ

Les dades personals proporcionades es conservaran i tractaran mentre es mantingui la relació contractual amb l’usuari, sense perjudici de la possibilitat d’exercir els seus drets en matèria de protecció de dades. Les dades també podran conservar-se el temps indispensable per al compliment d’obligacions legals aplicables al responsable del tractament.

Les dades personals de les persones interessades en la recepció d’informació comercial i newsletters es conservaran de manera indefinida mentre l’interessat no sol·liciti la seva oposició a l’enviament de comunicacions comercials o supressió de les seves dades.

LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT

LUNE JEWELRY, S.L. tracta les teves dades personals d’acord amb les següents bases legals: Consentiment de l’interessat (1), execució d’un contracte o mesures precontractuals (2) i interès legítim (3).

1. El consentiment de l’interessat prestat per a les finalitats anteriorment descrites, que es sol·licitarà:

• Abans de procedir a tractar les seves dades,

• En el procés de registre/contractació com a client, o

• En el moment d’enviar comunicacions comercial de LUNE JEWELRY, S.L.

Les sol·licituds d’informació que ens facis arribar requereixen que ens facilitis de manera voluntària les dades necessàries per poder atendre-les. No obstant això, pots negar-te lliurement a proporcionar aquestes dades o, posteriorment, revocar el consentiment prèviament atorgat per tractar les teves dades. En aquests casos, la negativa a proporcionar les dades personals suposarà la impossibilitat d’atendre les sol·licituds dels usuaris, i la revocació del consentiment prestat no afectarà els tractaments basats en el consentiment de l’interessat realitzats abans de ser revocat.

2. El tractament de dades per part de LUNE JEWELRY, S.L. és necessari per a l’execució d’un contracte en el qual l’interessat és part o per a l’aplicació, a petició d’aquest, de mesures precontractuals. Aquesta base jurídica s’aplicarà si l’usuari adquireix productes o contracta serveis a través del nostre lloc web.

3. L’interès legítim de LUNE JEWELRY, S.L. és mantenir i fidelitzar els seus clients i/o usuaris i atendre millor les seves expectatives o interessos prèviament manifestats, per exemple: millorar els productes i/o serveis oferits, gestionar sol·licituds, consultes o reclamacions, oferir productes similars als contractats, informar sobre promocions i descomptes vigents, entre d’altres. Tot això sense perjudici del compliment per part de LUNE JEWELRY, S.L. de la resta d’obligacions relatives a l’enviament de comunicacions comercials per via electrònica regulades per la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic.

LUNE JEWELRY, S.L. entén que, en facilitar-nos les seves dades personals, l’interessat garanteix i es fa responsable de la veracitat, actualitat i exactitud de les mateixes, i que accepta i consenteix expressament el seu tractament per a les finalitats anteriorment descrites.

DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

En general, LUNE JEWELRY, S.L. no cedirà les teves dades personals a tercers excepte que estiguem obligats legalment a fer-ho o tu ens ho hagis autoritzat expressament en fer ús dels nostres serveis i/o productes.

LUNE JEWELRY, S.L. no realitzarà transferències internacionals de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web, excepte en els següents casos:

• Que la transferència internacional de dades sigui necessària per a l’execució d’un contracte o mesures precontractuals en què l’interessat sigui part.

• Que la transferència internacional de dades sigui necessària per aplicació de la legislació vigent.

• Que la transferència internacional de dades tingui lloc per mitjà del consentiment exprés de l’interessat.

• Que la transferència internacional de dades tingui lloc perquè el lloc web estigui allotjat en servidors ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu.

En tot cas, en els supòsits en què puguin tenir lloc transferències internacionals de dades, LUNE JEWELRY, S.L. comprovarà que el país importador de dades garanteixi un nivell adequat de protecció d’acord amb la normativa vigent.